r r张健团队上门探望老东说念主照相/本报记者 柴程r rr r汪惟一为老东说念主作念康复试验r rr r腿部康复试验是个“膂力活儿”r

凭据北京市民政局发布的最新数据，限度2024年年底，北京市共有常住老年东说念主口514万，初度冲破500万东说念主大关，占常住东说念主口的23.5%。跟随着老龄化趋势不竭发展，展望“十六五”初期本市将进入重度老龄化社会，本世纪中世老年东说念主口或将达到峰值。养老需求日趋郁勃，与之相匹配的养老东说念主才军队建造十分要害。经过赓续栽培和发展，现在全市养老行状从业者超3.4万东说念主，越来越多既精于一线照护，又兼具解决后劲与时刻运用技艺的复合型东说念主才正涌入这一蓝海阛阓，尤其是一批又一批半说念落发的00后加入养老行业，用本人的专科和活力，赓续为行业注入簇新血液。

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东城区西花市南里东区社区养老行状驿站站长张健：

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社区老东说念主有了温存的小棉袄

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“您好，我这两天生病了，想向您商讨一下请小时工的事儿……”电话那头，家住东城区新景家园小区的陈奶奶用试探性的口吻，拨通了隔邻西花市南里东区社区养老行状驿站的电话。接电话的是驿站站长张健，她向老东说念主耐烦肠诠释了具体行状事项。这个小小的社区养老行状驿站可谓包罗万象：助餐、助浴、助洁、心理慰藉、上门梭巡打听等基本行状一应俱全，还会如期开展老年东说念主喜爱的文化行为，以致笼罩家政行状、医养同一等多元功能。这位“00后”驿站站长指挥着另外三名成员，将他们所崇拜的驿站办得申明鹊起，用爱心托起了邻近社区老年东说念主的晚年幸福生存。

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“白+黑”无缝衔尾

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遇痛苦情况10分钟抵达

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最近，张健和团队成员收到了一面锦旗，上头写着“情暖东说念主间善德感德”八个大字，这面锦旗的背后是一段暖热的救援故事：本年8月29日8点11分，张健刚刚到岗，电话骤然响起。“我爷爷茕居在家，刚才上茅厕颠仆了！能弗成先上门望望，咱们正在赶总结。”一位家属口吻着急。得知是位男性老东说念主，怕我方一个东说念主扛不动，张健坐窝互助了食堂使命主说念主员任志峰、联动站员罗莲，三东说念主组成的救急小组10分钟内抵达老东说念主家中。当他们进屋时，老东说念主已从浴室粗重爬至卧室，正试图起身。“您别急，咱们来了！”三东说念主默契配合，着重翼翼地将老东说念主扶至床边，幸免二次伤害。

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张健密致旁观老东说念主体格，证据意志清亮、无权贵外伤后，速即详情了隐患源流——老东说念主脚上那双不防滑的拖鞋。他们立即为老东说念主换上防滑鞋，并蹲下身来，反复嘱咐老东说念主：“跌倒后别急着起身，先喊东说念主赞理！”随后，使命主说念主员联系家属，同步现场情况，并提倡送医全面检查。一周后，老东说念主家属专程来到驿站，将一面锦旗送到张健等东说念主手中。“多亏你们响应快、处理专科，否则我简直不宽解。”老东说念主家属感谢说念。

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这样的痛苦呼唤，一年下来得有十几通，岂论白日暮夜，巧合是老东说念主摔跤，巧合是突发疾病。为此，驿站实施“三级联动”值班轨制，确保电话24小时畅达，使命主说念主员手机与驿站座机绑定，幸免漏接。夜间则由轮班团队和社区志愿者协同保险，作念到“白+黑”无缝衔尾。电话一响，张健坐窝会醒来。“我晚上寝息浅，手机时刻保持开机状态，不敢静音，生怕社区里的老东说念主有需要。”

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三本札记纪录暖热

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800余个电话相连信任

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张健是四川东说念主，从小由奶奶带大，父母出门务工，奶奶是她最亲的东说念主。怀着一份对老年东说念主的自然亲近感，她取舍就读四川中医药高级专科学校的“老年行状与解决”专科。“那时合计养老行业远景好，还能学到许多专科常识，要害还能掌捏照顾手段，且归能给我奶奶推拿。”

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2021年毕业后，她来到北京加入了养老行业，常驻东城，从最基础的驿站专员作念起。上门打听、组织行为、处理痛苦情况……她缓缓合适并爱上了这个行业。昨年9月，在师父的指导下，她成长为驿站站长，团队算上她一共四个东说念主，环球年岁相仿，其中有两位亦然00后。在张健眼中，站长的使命不仅仅解决，更是要“事事费神”。从基础的为老行状，与老东说念主打交说念，到与街说念、社区、民政各部门对接，她作为小小驿站的大管家，确保平方运转顺畅。

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一周使命六天，张健大部分时辰都在外驰驱：上门梭巡、组织行为、进社区访问……邻近社区内有192位签约重心行状对象，驿站成员每周必须上门打听一次。张健将任务分拨给团队成员，每东说念主每天要访问10户操纵。“刚来时环球都白纯洁净的，如今个个晒得挺黑。”她伸脱手臂，展示着被晒黑的肤色。

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在她的使命台上，整都码放着三本札记本。系念事务繁盛易遗漏，张健将使命细节全部纪录在册：要送药的；需清洗油烟机的；需要修脚的，什么时辰提交什么数据……完成一项就打钩。密密匝匝的使命日记中，还有不少只须她我方能看懂的标识——圆圈、叉号、箭头，组成了一套特有的使命话语。

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如今，她的手机里存着867个联系东说念主，其中800多个是老东说念主过火家属，每个联系东说念主名字后头都有贵重备注：“乐龄茕居”“签约修脚”“待签约”“女儿电话”……“每天接听这样多电话，备注能指示我方对方的情况。当老东说念主再次回电，如若你还牢记他，他会很感动。”张健说。

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被歪曲也被感动

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用真挚行状界说养老

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与老东说念主打交说念，光有眷注还不够，更需要行为和耐烦。“你得通过一件小事，让他合计你是真能帮到他的东说念主。”有的老东说念主不会用智妙手机，上门梭巡时，张健就手把手地教；有的老东说念主想给女儿修像片，但愿更帅气些，她就用我方的手机赞理。“老东说念主繁盛了，知说念你是诚心匡助他们，就温存聘用你了。”

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然则，使命中不乏憋闷时刻。有一次上门梭巡打听，她刚敲开门就被家属没头没脑骂了十几分钟，也不敢顶撞。自后才知说念，对方那时正和家里东说念主闹矛盾，她不着重撞在了枪口上。“千万弗成硬碰硬，否则只会越闹越僵，只可等心绪当年再疏导。”第二天再次上门时，张健主动放低姿态：“咱们昨天上门行状惊扰到您了。”家属清爽到我方的邪恶后，向她说念了歉。

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尽督使命中常有憋闷和苦恼，但更多时候，她感受到的是暖热与值得。刚来北京时，一位老东说念主看到四川发生地震的新闻报说念，有益致意了她家里东说念主的情况。那一刻，张健差点哭出来：“我其实对他印象不深，但他却牢记我是四川东说念主。”

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还有一位叶大姨终年照顾失能的丈夫，我方却骤然腹黑病发作倒地。张健和共事赶到时，她一直在吐逆，意志暧昧。他们帮她垫枕头、服下速效救心丸，一直比及120赶来……之后还在家里陪护她丈夫，直到儿媳赶总结。“那种被需要、被信任的嗅觉，是别的使命给不了的。”她说。

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尽管养老行业发展仍有许多实验逆境，但张健从没想过转行。“咱们作念的事情便是让老东说念主确切享受到政府的福利，让他们战胜，这个寰宇上有东说念主是诚心为他们行状的。咱们在作念一件很暖热的事情。”

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采访缺欠，张健的手机响起，是奶奶打来的电话。“我奶奶70多岁了，还在四川旧地。我前两天在网上买了她心爱的酸奶，到货了指示她去取。”与奶奶通话时，张健通盘东说念主一霎变得温存，笑得像个孩子。推己及东说念主，张健正在用专科时刻和暖热行状从头界说“养老”。

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恒颐复健之家老年公寓康复调节师汪惟一：

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用专科托起老东说念主康复时光

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每天地午两点半，89岁的王奶奶准时来到恒颐复健之家老年公寓的康复室，恭候康复调节师汪惟一为她作念腿部试验。半年多前，王奶奶因颠仆导致髋要道骨折，经过系统康复，如今已能借助助行器寂然行走。但她仍宝石每天来作念试验，只为让双腿更有劲量。“使劲踩我的手，往下，一、二、三……”康复调节师汪惟一扎稳马步，用手托起王奶奶的腿，轻声饱读舞着她。这是她本日管待的第四位老东说念主。抬腿、伸胳背、迈步……这些看似简单的动作，她每天要肖似上百次。昨年毕业后，这位00后女孩阻塞取舍进入养老行业，成为别称康复调节师。

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康复试验是个膂力活

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每天行状七到八位老东说念主

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她地点的恒颐复健之家老年公寓内住着80多位老东说念主，其中大部分是中重度失能老东说念主，不少东说念主还伴有瓦解扼制。要行状好他们，关于刚刚踏入职场的汪惟一来说并不猖狂。

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每天早上八点半，她骑分享单车从洋桥的寝室启航，准时到岗。一天地来，她粗略要行状七到八位老东说念主，每东说念主都需一双一康复试验，时辰排得满满当当。

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康复调节师是康复医学中不可或缺的专科力量。他们借助物理调节、功课调节、言语及心理率领等多种样式，匡助患者复原功能，重拾尊容。这份使命涵盖神经康复、骨科康复等多个规模，条件塌实掌捏剖解学、畅通生理学等常识，并不竭学习最新康复手段。

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面临失能老东说念主，康复医学是个“膂力活”。这些老东说念主无法主动配合、自主试验，需要依靠康复调节师去完成所有“被迫动作”：动作牵引、前屈后伸、内收外展……“老东说念主历久卧床不动，容易形成肌肉萎缩，以致功能进一步退化，不利于病情复原。咱们必须通过司法试验，激活他们的体格潜能。”汪惟一坦言，一开动真有点儿吃不用。“尤其帮老东说念主抬腿，一遍一遍，每天肖似几百次。下了班嗅觉全身酸疼，回到寝室倒头就能睡着。”

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贯通与巧念念

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用“巧劲儿”开展试验

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在这家养老院，不少老东说念主伴有瓦解扼制，怎样让他们配合康复试验亦然个难事儿，十分考验使命主说念主员的疏导技艺。

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开首，汪惟一也没少碰壁。她右胳背上留有全部两厘米操纵的疤痕，是在一次康复试验中被一位患有瓦解扼制的老东说念主抓伤的。汪惟一说，这是一位72岁的奶奶，因患有神经疾病，她的双手恒久保持着抓捏状态，像“爪形手”，需要通过外界东说念主为搅扰去松解肌肉，改善要道肌肉挛缩状态。但有一次康复试验流程中，汪惟一刚提起老东说念主的手，老东说念主便开动不服，手指甲死死地抠住汪惟一的胳背，抠出全部血迹子来。提及这件事，汪惟一非常安心，“你弗成怪她，她就像个孩子，并不了了我方在作念什么”。

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关于这些特殊的老东说念主，强行闇练会招致不服，必须使用“巧劲儿”。养老院二楼住着一位瓦解扼制严重的胡奶奶，整天卧床无法交流，更别提作念康复试验了。通过和她女儿疏导，汪惟一得知老东说念主从前非常爱猫，家里曾养过七只。于是，每到康复试验时，汪惟一就格外找来猫咪玩物，并在手机上播放猫叫声，以劝诱老东说念主的防护力。她还发现老东说念主非常心爱吃东西，她就格外用老东说念主爱吃的食品去劝诱她，让她配合作念一些伸胳背的康复动作。

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汪惟一了了地知说念，“许多老东说念主可能这辈子都无法都备复原，但咱们不错通过积极的功能闇练，匡助他们降速功能退化，尽可能督察生存质料”。

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一东说念主一策

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把专科常识送到老东说念主身边

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作为半说念落发的康复调节师，汪惟一为老东说念主带来了专科化的康复理念。在她的办公桌上，放着厚厚的一沓贵府，里头全是老东说念主的健康档案。每个老东说念主住院时都有一份贵重的康复档案和评接头表，包括失能景色评估、偏瘫评估、步行功能评估等，能掌捏老东说念主的基础状态。经过一段时辰的照护和康复，老东说念主会再给与一次评估，竣事“一东说念主一策”的精细化行状。针对老东说念主的体格景色，她还会匡助他们制定个性化的康复决议。“老东说念主从试验到康复的流程除名着东说念主的滋长司法，好比一个婴儿从躺、坐，到耸立再到行走相似，需要一步一步递次渐进，付出时辰和极大的耐烦。”

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在这里，汪惟一也能在老东说念主的点滴高出中，得益暖热的设立感。昨年年底，一位80多岁的奶奶髋部骨折后作念了要道置换术，刚开动只可卧床。凭据出院小结和医师提倡，汪惟一为奶奶量身制定了贵重的康复筹画。从一开动在床上作念理疗缓解疼痛，卧床开展被迫行为，再谨慎老成坐起，直至耸立，这位老东说念主最终竣事了自主下地行走。

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昨年，西城区欢然亭街说念养老行状中心建成参加使用，与她地点的恒颐复健之家养老公寓相邻。依托这个养老行状中心，多样丰富的为老行状从养老院向外辐照，惠及邻近社区老年东说念主，包括为老年东说念主开展了一系列医养同一神志。借此，汪惟一也随着走进了社区，把康复常识送到老年东说念主身边。

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脸色撑持

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将同理心投注到使命中去

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在养老院，康复师不仅是功能的重建者，亦然脸色的陪伴者。“有些老东说念主住深刻会闷，想家；有的子女远在海外，一年见不到一次，他们在夜里暗暗抹泪。”汪惟一不仅作念康复，也往往陪老东说念主聊天，属意他们的小愿望。“偶尔他们提到想吃什么、想要什么，只须咱们能作念到，就尽量满足。”

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真挚终有回响。老东说念主们也把她当自家孩子般爱重，下雨了硬要给她送雨伞，还经常硬往她手里塞零食，不要的话还会“不满”。她只好下次也带些可口的，和老东说念主一同分享。

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作为00后，汪惟一从不合计与老东说念主相处是种包袱。“我从小跟爷爷奶奶长大，跟他们交流就像跟我爷爷奶奶交流相似。”家里的四位老东说念主接踵损失，她似乎将未始开释的念念念，悄悄投注到了使命中去。

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在这个总被东说念主们歪曲为“又累又苦”的行业里，汪惟一找到了属于我方的真理。每天“扛大腿”自然艰难，可每当老东说念主颤巍巍地从头站起来，她的心里老是暖融融的。“尤其是看着他们我方站起来从头步行的背影，那一刻，一切都值得。”

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本版文/本报记者蒋若静

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供图/受访者(除签字外)

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统筹/李泽伟

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来源：北京后生报体育游戏app平台

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